Política de venta
Proceso: El usuario deberá realizar la inscripción en el curso, entrevista de consultoría o evento interesado a través de las páginas web https://formacion.alquimia-consultoria.com o https://alquimia-consultoria.com propiedad de ALQUIMIA CONSULTORÍA Y FORMACIÓN AVANZADA SOC. COOP. AND. / NIF F19647387
El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 5 días a la realización de la misma serán anuladas y perderán su reserva de plaza. Si llegado el día de inicio del curso, entrevista de consultoría o evento el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tiene derecho a plaza y por tanto su derecho a asistencia.
Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas Visa y MasterCard, o bien mediante PayPal.
Política de devolución
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
- Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@alquimia-consultoria.com.
- No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía.
- En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha y datos de contacto.
Las tasas de devolución para cursos presenciales o eventos presenciales son las siguientes:
- Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el importe total de la inscripción.
- Las cancelaciones realizadas entre 15 y 3 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el importe total de la inscripción menos un 15% en concepto de gastos administrativos y de gestión.
- Cancelaciones con menos de 3 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
Las tasas de devolución para cursos online son las siguientes:
- Cancelaciones durante el curso 30 días después de haber abonado la tasa del curso online. Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó o al correo de PayPal por donde se hizo el pago.
Política de sustitución:
Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona de la misma organización. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión del programa y solicitar el cambio a info@alquimia-consultoria.com
Política de cancelación: ALQUIMIA CONSULTORÍA Y FORMACIÓN AVANZADA SOC. COOP. AND. se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.